Инициатива, эпик, стори и задача: как разложить работу продуктовой команды

Бэклог без уровней быстро превращается в список из трёхсот строк, где рядом стоят «Запустить продукт в Казахстане» и «Поправить отступ на кнопке». Уровни нужны, чтобы у каждого читателя была своя высота: руководитель смотрит на инициативы, владелец продукта — на эпики, разработчик — на задачи.

Четыре уровня

Инициатива — цель на полгода или год, обычно с измеримым результатом: «Выйти на рынок Казахстана», «Снизить отток на 20%». У инициативы есть владелец и сроки, но нет одной команды: в ней работают несколько.

Эпик — крупный кусок работы одной команды или домена на один-три месяца: «Оплата в приложении». Эпик — главная единица планирования. Его оценивают по WSJF или RICE, ставят на дорожную карту, назначают команду.

Стори — то, что получит пользователь, на неделю-две: «Привязка карты в один шаг». Стори формулируют с точки зрения пользователя и проверяют по критериям приёмки.

Задача — техническая работа того же размера без прямой ценности для пользователя: «Отчёт по отказам оплаты», «Перейти на новую версию SDK». Стори и задача — один уровень, разница только в том, кому польза.

Ниже может быть подзадача — шаг внутри стори, который удобно отметить отдельно.

Сколько уровней нужно

Не всем нужны все четыре. Небольшая команда спокойно живёт эпиками и задачами. Инициативы появляются, когда команд несколько и нужно видеть, какие эпики работают на одну цель.

Простое правило: уровень нужен, если на нём кто-то принимает решения. Если инициативы никто не смотрит, они превращаются в папки и только мешают.

Частые ошибки

• Эпик длиной в год. Такой эпик нельзя оценить и нельзя закрыть. Разбейте его на эпики по кварталу и объедините инициативой.
• Стори из одной кнопки. Если стори делается за час, это подзадача.
• Работа без эпика. Задачи «просто так» не попадают ни на карту, ни в оценку загрузки. Их стоит собрать в эпик «Поддержка» или «Техдолг» с явной долей времени.
• Разные команды в одном эпике. Эпик ведёт одна команда. Если работают двое — это два эпика под одной инициативой.

Как уровни помогают планированию

Когда работа разложена, видно сразу несколько вещей. Дорожная карта строится из эпиков, а не из сотен задач. Готовность эпика можно проверить по списку: есть ли описание, исполнители, оценка. Загрузку команды считают по назначениям в стори и задачах.

В «Планах» Prodwave уровни именно такие: инициатива → эпик → стори или задача → подзадача. Стори и задачи берут команду эпика, если не указать другую. Глубину показа можно переключить: только инициативы, инициативы с эпиками или всё дерево. Подробно — в статье «Инициативы, эпики, стори и задачи».