Уведомления

Обновлено November 6, 2026

Уведомления сообщают о том, что касается вас: назначения и перемены в ваших задачах, упоминания, приглашения, черновики на утверждение. Они приходят в колокольчик в шапке кабинета, а часть из них — ещё и на почту.

Колокольчик и страница уведомлений

Значок колокольчика в шапке показывает число непрочитанных. Щелчок открывает последние уведомления; там же «Прочитать все» и «Настроить». Внизу — «Все уведомления»: страница с полным списком, более старые подгружаются при прокрутке.

Щелчок по уведомлению помечает его прочитанным и ведёт к тому, о чём оно: к задаче, комментарию, модели или черновику. Новые уведомления появляются сразу, без перезагрузки страницы.

Какие бывают уведомления

  • Вас упомянули в комментарии — к задаче или к модели. Подробнее — в статье «Комментарии и материалы».
  • Вас назначили владельцем задачи или исполнителем — подзадачи или на позицию в назначениях стори и задачи. Уведомление придёт, только если ваша карточка в «Люди и команды» привязана к вашему пользователю; сам себя назначил — уведомления нет.
  • Сменился статус задачи, где вы владелец или исполнитель, — в карточке, перетаскиванием на доске или агентом через MCP. Если тот же человек меняет статус несколько раз подряд, а вы ещё не прочитали, уведомление одно и показывает последний статус; вернули как было — уведомление пропадает. Перенос, перестановка и откат из истории уведомлений не присылают.
  • Новый комментарий к задаче, где вы владелец, исполнитель или уже комментировали. Если в этом комментарии вас упомянули, придёт только упоминание. Несколько комментариев одного автора подряд складываются в одно уведомление.
  • Вас пригласили в организацию.
  • С вами поделились моделью.
  • Приглашённый принял ваше приглашение в организацию или доступ к вашей модели.
  • Участник организации опубликовал новую модель.
  • Кто-то добавил домен, команду или позицию на утверждение, а утвердить можете вы. Такие уведомления ведут в «Люди и команды».
  • Пришёл ответ на ваше обращение в поддержку.

Приглашения: принять и отклонить

У приглашения в организацию и приглашения к модели есть кнопки «Принять» и «Отклонить». После ответа вместо кнопок остаётся отметка «Принято» или «Отклонено»; ответить второй раз нельзя.

Тот, кто вас пригласил, получит уведомление о принятии.

Письма на почту

Что приходит в кабинет и на почту, настраивается в «Настройки» → «Уведомления» (туда же ведёт «Настроить» в колокольчике). У каждого события два переключателя: «Веб-приложение» и «На почту».

Приглашения в организацию и к модели в кабинете отключить нельзя. Письма о приглашениях, упоминаниях и черновиках на утверждение включены сразу; письма о принятии приглашений, новых моделях, назначениях, смене статуса и комментариях к вашим задачам — выключены, пока вы их не включите. В колокольчик уведомления «Планов» приходят сразу. Если один человек за пять минут назначает вас или меняет статус нескольких ваших задач, первое письмо приходит сразу, а остальные правки — одним письмом через пять минут.

Уведомления на Главной

Блок «Ждут меня» на Главной показывает непрочитанные упоминания и приглашения текущей организации. Упоминание уходит из блока, как только вы его открыли. Приглашение ведёт на страницу уведомлений — принимается оно там, кнопкой.

Назначения, смена статуса и комментарии к вашим задачам в «Ждут меня» не попадают: блок — про то, что ждёт вашего ответа, а ваши задачи и так собраны в блоке «Моё».